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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【57735】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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自動化運維【22105】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【48415】
2028-01-08
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【35058】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITIL工具如何才能有效落地【50475】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
it運(yùn)維管理軟件考評(píng)行業(yè)動態(tài)
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【24922】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【17372】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【14763】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【11823】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【85558】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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