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it網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)方案費用服務(wù)支持
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ITSM運維平臺——配置規(guī)則及通知機制【97155】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【80860】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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處理人【80612】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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ITIL桌面服務(wù)運維解決方案：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【19431】
2051-03-12
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征？【19634】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
it網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)方案費用行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【70189】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【24152】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【56677】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【59204】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【98968】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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