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itsm系統升級改造服務支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【30146】

2017-06-02

來源：Servicehot
ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【83519】

2023-04-14

來源：Servicehot

為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
ITSS是什么【25388】

2022-08-18

來源：Servicehot

ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【25555】

2017-10-09

來源：Servicehot
如何管理項目中的各種沖突【36076】

2018-07-28

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm系統升級改造行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【37410】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【73766】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【28865】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【40690】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【17822】

2018-11-24

來源：Servicehot

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