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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【85142】

2017-06-26

來源：Servicehot
SAAS模式【11659】

2018-06-24

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ITIL4 服務目錄【13001】

2022-01-27

來源：Servicehot

服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
淺談公司的IT管理流程【62896】

2018-08-11

來源：Servicehot
做運維管理需要注意的哪些問題【37706】

2018-07-02

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm技術行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【52222】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72695】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【86616】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【28720】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【85178】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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