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itil證書需要每年續(xù)費嗎服務支持
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IT服務管理的實施過程【22160】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【99640】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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IT服務管理——SLA推行原則【96071】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【80051】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ServiceHot 元旦放假通知【49763】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
itil證書需要每年續(xù)費嗎行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【87773】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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阿里巴巴VS騰訊【70526】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【88047】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【64861】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【58438】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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