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ITSS的核心價值是什么？【10487】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點(diǎn)【90386】

2023-04-24

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【55435】

2025-04-09

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工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當(dāng)你在工作中遇到電腦...
成功實(shí)施ITIL的十大建議【24844】

2023-08-17

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如今，企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認(rèn)識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應(yīng)考慮改...
企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認(rèn)證呢？【37022】

2018-05-03

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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【48301】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【54078】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【43832】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【59315】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【74783】

2018-12-07

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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么？

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