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itil組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)服務支持
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ITSM的原則【38399】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【10558】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【99249】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【56826】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【74192】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
itil組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【39171】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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資本為何爭搶ServiceHot？【59832】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【89375】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【25187】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57886】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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