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itil服務(wù)臺(tái)機(jī)器人服務支持
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ITIL4服務臺實踐【57947】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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從運維到運營【52309】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【43930】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【84574】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【40483】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
itil服務(wù)臺(tái)機(jī)器人行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【18921】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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我國正式發放5G商用牌照【58145】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【59616】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【42356】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【39186】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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