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itil服務(wù)戰(zhàn)略服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【90542】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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運維技術管理:容災與備份之區別【10435】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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IT運維服務體系的建設原則【10342】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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二、業務信息管理(V2.0)【94474】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【63932】
2017-11-29
來源 :Servicehot
itil服務(wù)戰(zhàn)略行業動態
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【47472】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【88774】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【65235】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【55472】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【89363】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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