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當前位置：itil事件轉問題規(guī)(guī)則相關內(nèi)容
itil事件轉問題規(guī)(guī)則服務支持
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核心流程之：可用性管理【36166】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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二、業(yè)務信息管理（V1.0）【81136】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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企業(yè)的IT運維系統(tǒng)應如何選擇？【36338】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【70759】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【18546】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
itil事件轉問題規(guī)(guī)則行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【38786】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【10501】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【66905】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【39016】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【84624】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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