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itil4全民服務(wù)支持
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什么是服務(wù)【86197】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【55608】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【61679】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預(yù)告【89247】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【57297】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險和無效的。ITI...
itil4全民行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【28790】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【18052】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【91628】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【49712】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【89969】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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