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itil4基礎知識服務支持

什么是自動化運維？【68339】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
在IT運維管理方面的關注點【53362】

2017-08-10

來源：Servicehot

在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
從ITIL故事品服務管理的四個維度【89219】

2017-07-16

來源：Servicehot
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【76967】

2017-11-29

來源：Servicehot
數字化運維的“行”與“思【83052】

2022-04-02

來源：Servicehot

“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...

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itil4基礎知識行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【98523】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ITSS是什么？【22386】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
淺析未來大數據的發展趨勢【66135】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【49036】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ITIL服務設計和管理的4個P【50375】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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