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服務(wù)級別管理的重要性【50507】

2018-07-27

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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【26651】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
IT運(yùn)維包含的服務(wù)有哪些？【56977】

2017-09-17

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一般來說的IT運(yùn)維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對各種應(yīng)用支持...
工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能？【85593】

2018-08-20

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【99623】

2018-03-23

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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【25386】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【79915】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【34522】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【98670】

2018-09-21

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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【36398】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？

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