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itil考試是英語(yǔ)還是中文的服務支持
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集團企業信息化建設步驟【68460】
2018-04-29
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制度和流程二者之間的關系【69563】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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如何提高運維團隊的運維效率【33283】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【81213】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【29364】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
itil考試是英語(yǔ)還是中文的行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【25703】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理？【72220】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62437】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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淺析未來大數據的發展趨勢【38448】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【55685】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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