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itil流程設計的原則服務支持

ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【23785】

2047-02-09

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL4 服務目錄【48497】

2022-01-27

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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【71181】

2018-03-25

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【67249】

2017-05-04

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【27007】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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itil流程設計的原則行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【64764】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
自動化運維的5大好處【57399】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【56388】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
淺析未來大數據的發展趨勢【49332】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
IT維護對企業競爭力的影響【72465】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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