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itil技術(shù)管理服務支持

ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【83193】

2017-06-08

來源：Servicehot
企業部署業務流程的基本原則參考【61001】

2018-09-05

來源：Servicehot
IT運維管理痛點及解決方案【60755】

2018-03-12

來源：Servicehot
ITIL與IT運維【92099】

2018-05-12

來源：Servicehot
IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【62960】

2018-04-11

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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itil技術(shù)管理行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【62687】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【75384】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【44881】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【66932】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【65716】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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