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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【99305】

2017-09-27

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ITSM的核心思想【73094】

2018-05-27

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五個步驟幫您成功實施SLA【97177】

2018-02-05

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IT運維服務體系建設【40939】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
IT運維服務管理中知識【93911】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【70329】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【14206】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【27829】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【96769】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITIL4的設計框架淺析【71113】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...

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