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itil售后管理思維服務支持

ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【29694】

2017-06-12

來源：Servicehot
流程的三大概念：分級、分類、分層【67756】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
如何選擇運維管理軟件？【15738】

2018-07-21

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【30306】

2025-04-02

來源：Servicehot

ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
如何使運維高效？【48122】

2017-09-30

來源：Servicehot

如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...

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itil售后管理思維行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【38105】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【12284】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【85210】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【61964】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【17476】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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