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it運(yùn)維管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【53013】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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ITIL4問題管理最佳實踐【93425】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【91758】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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IT服務管理的三大主要內容【31130】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【13481】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
it運(yùn)維管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93840】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【27597】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【66615】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【41694】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【56811】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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