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ITIL(Information Technology In...【62041】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【68037】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【23655】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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如何分階段實施落地可用性管理【67740】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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ServiceHot 元旦放假通知【31466】
2017-05-01
來源 :Servicehot
it運(yùn)維服務(wù)管理教輔行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【28369】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理?【60796】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【54409】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【90745】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【10525】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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