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SAM工單系統服務支持

CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【43857】

2017-12-06

來源：Servicehot

在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
項目經理成功的5大關鍵能力【75701】

2018-08-18

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM介紹及上線【38605】

2017-12-30

來源：Servicehot
ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【17997】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITIL為我們帶來了什么【18597】

2018-06-07

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

SAM工單系統行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【32842】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【81337】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【27528】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【69959】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
資本為何爭搶ServiceHot？【54215】

2018-11-29

來源：Servicehot

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