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It運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工單系統(tǒng)服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【20473】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【32261】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【29600】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【83470】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【81018】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
It運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工單系統(tǒng)行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【27464】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【50697】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【82430】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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使用ITIL，思想先行【30052】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【56920】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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