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ITSM能力成熟度模型服務支持

ITSS【54605】

2017-11-23

來源：Servicehot
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【73793】

2018-04-08

來源：Servicehot
三、服務質量管理（V1.0）【66086】

2017-07-05

來源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【20420】

2018-07-24

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【41045】

2017-05-23

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITSM能力成熟度模型行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44699】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【81968】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【23218】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【43302】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
項目經理應具備的基本素質與管理能力【98740】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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