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ITIL指標(biāo)體系服務支持

服務級別管理在IT運維管理中的應用【97976】

2018-08-29

來源：Servicehot
產品支持哪些數據庫？【47557】

2018-07-13

來源：Servicehot
ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【36832】

2023-04-14

來源：Servicehot

為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【65922】

2017-06-02

來源：Servicehot
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【55984】

2023-08-28

來源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL指標(biāo)體系行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【62083】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【45095】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
四川弘昌瑞電力有限公司-電力安裝-電力設計【81125】

2022-01-11

來源：Servicehot

許可項目：電線、電纜制造【分支機構經營】；電氣安裝服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營...
自動化運維的5大好處【97070】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【84722】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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