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當(dāng)前位置：騰訊工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)面試相關(guān)內(nèi)容
騰訊工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)面試服務(wù)支持
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ITIL（Information Technology In...【64029】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【81572】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風(fēng)險管理業(yè)...
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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【12037】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【76406】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù)，要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預(yù)期？【95507】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
騰訊工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)面試行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【79627】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【87666】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【51590】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【85234】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統(tǒng)【84193】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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