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杭州客服工單系統(tǒng)(tǒng)開(kāi)發(fā)(fā)服務(wù)支持

企業(yè)建立IT服務(wù)臺(tái)的意義及實(shí)踐【86571】

2018-08-23

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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【81835】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營的蛻變【52278】

2018-04-09

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【15968】

2017-05-25

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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【31353】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...

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什么是變更管理？【26382】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【70059】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【74236】

2018-09-25

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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【52886】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【80939】

2018-10-12

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