
400-828-7308
當(dāng)前位置:政府工單系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
政府工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務(wù)管理創(chuàng)新【48861】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【45739】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風(fēng)險有...
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ITIL4服務(wù)臺實踐【85639】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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運維軟件應(yīng)從哪幾個方面著手考慮【48284】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【33744】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機(jī)會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務(wù)價值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級的,具...
政府工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26960】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【81533】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【96571】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【23152】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【56910】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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