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工單系統(tǒng)開發(fā)原理開發(fā)邏輯服務支持
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【83736】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【11615】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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可伸縮性的體現？【94972】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【93883】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【21626】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)開發(fā)原理開發(fā)邏輯行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50223】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【11985】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ITIL4的設計框架淺析【96190】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【72103】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【99618】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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