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工單系統(tǒng)(tǒng)后臺阿里服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【68483】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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ITSM三大要素 【34424】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【68131】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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IT 運(yùn)維中變更管理的意義和常見問題解答【17252】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【37235】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)后臺阿里行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【80745】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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什么是工單系統(tǒng)【17859】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【45431】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【54113】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【42312】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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