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工單系統和小程序服務支持

優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【78008】

2017-08-23

來源：Servicehot
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【48059】

2022-08-25

來源：Servicehot

ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
如何選擇運維管理軟件？【61132】

2018-07-21

來源：Servicehot
ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【90840】

2018-01-30

來源：Servicehot

近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【33698】

2035-10-09

來源：Servicehot

關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...

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工單系統和小程序行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59464】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【30669】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【91823】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【15688】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21442】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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