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客戶運維工單系統服務支持

ITIL 4 中的新運營模型【86759】

2023-07-07

來源：Servicehot

為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
木桶原理“三論”【40538】

2017-12-11

來源：Servicehot
中小企業運維管理解決方案【70469】

2017-11-26

來源：Servicehot
服務級別管理在IT運維管理中的應用【61131】

2018-08-29

來源：Servicehot
企業IT面臨的挑戰【21501】

2018-07-01

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

客戶運維工單系統行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【10968】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ITIL服務設計和管理的4個P【63468】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【56430】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
自動化運維的5大好處【29047】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot，站在B端的風口上【61945】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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