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制作ITIL證書服務支持

ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【20952】

2022-08-25

來源：Servicehot

ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
怎樣是高效運維？【17863】

2018-03-20

來源：Servicehot
ITIL4 服務目錄【86913】

2022-01-27

來源：Servicehot

服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【36104】

2017-11-26

來源：Servicehot
ITSS組成要素、實施好處【21925】

2023-06-02

來源：Servicehot

?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...

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制作ITIL證書行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【43944】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【38446】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ITSS是什么？【64510】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【77379】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【76450】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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