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上海后勤工單系統(tǒng)(tǒng)分析服務(wù)支持

什么是ITSM【32789】

2022-08-16

來源：Servicehot

ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準庫），ITIL是CCTA（英國國...
IT運維&IT運營之間的關(guān)系【31435】

2018-05-07

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ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？【71079】

2017-12-09

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五個步驟幫您成功實施SLA【59188】

2018-02-05

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工時管理（工時填報）【65429】

2018-01-25

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

上海后勤工單系統(tǒng)(tǒng)分析行業(yè)動態(tài)

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【67113】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【35396】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【73118】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【94784】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？【34749】

2018-11-10

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在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...

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