服務服務支持

• Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單

  2017-12-29

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• Servicehot ITSOM服務臺組合配置

  2017-12-25

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• Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知

  2017-12-22

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• ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？

  2017-12-09

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• 告別混亂從服務臺開始

  2017-12-03

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• IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？

  2017-11-29

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• 實施IT服務管理要解決四大問題

  2017-11-28

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• 基于ITIL的IT運維服務管理的實施

  2017-11-26

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• ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴

  2017-11-16

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• 論IT服務管理系統對企業的重要性

  2017-11-15

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