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ITSM項目實施關鍵步驟【45814】
2017-12-15
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【74854】
2018-03-23
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IT 運維服務管理流程【35838】
2023-06-14
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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【84267】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ITSM運維平臺——知識模塊【16054】
2017-10-12
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跨境物流客服工單系統(tǒng)行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【87920】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【55311】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【81722】
2018-09-30
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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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四川弘昌瑞電力有限公司-電力安裝-電力設計【97891】
2022-01-11
來源 ：Servicehot
許可項目：電線、電纜制造【分支機構經營】；電氣安裝服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【84963】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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