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熱線內(nèi)部工單系統(tǒng)服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【93667】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【91939】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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核心流程之：服務臺【25197】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【56336】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【24952】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
熱線內(nèi)部工單系統(tǒng)行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【51095】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【26739】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【27127】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL服務設計和管理的4個P【93084】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【10859】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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