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浙江機(jī)械工單系統(tǒng)(tǒng)費(fèi)用服務支持
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2018-03-27
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ITSM運維平臺——問題模塊【33081】
2017-10-29
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ITSM體系的整體目的【44879】
2022-06-24
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ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
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ITIL與DevOps【84466】
2023-04-18
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TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ITSM項目實施步驟【38093】
2017-10-14
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【20633】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【60228】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL4的設計框架淺析【56559】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【78710】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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什么是變更管理?【18328】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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