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工單系統(tǒng)測試方案服務支持

ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【90049】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
永服科技有限公司介紹【63171】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
四、服務組合管理（V1.0）【17044】

2017-07-06

來源：Servicehot
什么是工單流程的真正閉環【33239】

2017-08-06

來源：Servicehot

工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
好的運維管理工具應具備的特點【95814】

2018-02-08

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工單系統(tǒng)測試方案行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【22080】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【56418】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【96031】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63625】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【43084】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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