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工單系統(tǒng)模型制作流程服務支持
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一、基礎數據配置（V2.0）【88405】
2017-07-01
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【26730】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【83186】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【41861】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【88693】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
工單系統(tǒng)模型制作流程行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【27833】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【36384】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【59892】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【19797】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ITIL4的設計框架淺析【44292】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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