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工單系統(tǒng)如何應(yīng)對高并發(fā)服務支持
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【33937】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題?【22541】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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“消費降級”,企業級SaaS應用否極泰來【88906】
2017-10-19
來源 :Servicehot
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企業IT規劃的思考【42252】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【64400】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
工單系統(tǒng)如何應(yīng)對高并發(fā)行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68215】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【82456】
2018-10-03
來源 :Servicehot
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【97472】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是變更管理?【74551】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【62097】
2018-09-24
來源 :Servicehot
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