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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【84380】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數(shù)字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【31707】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【95532】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【23282】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
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ITSS是什么【31667】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
工單系統(tǒng)(tǒng)入門教程圖片行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【73687】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【11309】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【93415】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46670】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【79349】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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