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當(dāng)前位置：山東智能工單系統(tǒng)公司相關(guān)內(nèi)容
山東智能工單系統(tǒng)公司服務(wù)支持
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【26394】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標(biāo)”【96131】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實(shí)踐【67764】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【97002】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關(guān)系，一個橫縱向關(guān)系 【61531】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關(guān)系，相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
山東智能工單系統(tǒng)公司行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【59161】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【43499】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【24707】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【86309】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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什么是工單系統(tǒng)【91754】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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