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客服系統(tǒng)云工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理咨詢顧問(wèn)必備的10大工具【14429】
2025-07-26
來(lái)源 ：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維管理咨詢顧問(wèn)，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)領(lǐng)域必備...
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ITIL（Information Technology In...【79757】
2025-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【39494】
2018-08-09
來(lái)源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【43266】
2017-05-24
來(lái)源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級(jí)別管理）【55794】
2017-09-08
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
客服系統(tǒng)云工單系統(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【48028】
2018-10-12
來(lái)源 ：Servicehot
此功能對(duì)于無(wú)法用語(yǔ)言交流環(huán)境中或存在語(yǔ)言交流障礙問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來(lái)？【62217】
2018-09-16
來(lái)源 ：Servicehot
2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【10560】
2018-10-22
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【51590】
2018-12-15
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【53252】
2021-12-22
來(lái)源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì)，在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議，主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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