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當前位置：如何學(xué)好ITIL相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

如何學(xué)好ITIL服務支持

好的運維管理工具應具備的特點【21441】

2018-02-08

來源：Servicehot
數字化運維的“行”與“思【81230】

2022-04-02

來源：Servicehot

“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
量化企業IT服務管理之道【12629】

2018-07-29

來源：Servicehot
ITIL4中的服務策略與設計【60140】

2024-03-22

來源：Servicehot

在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【31939】

2017-12-09

來源：Servicehot

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如何學(xué)好ITIL行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【46996】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
華為的選擇——ServiceHot ITSM【35961】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
什么是工單系統【20129】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【42539】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【71732】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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