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售后客服工單系統(tǒng)(tǒng)免費(fèi)服務支持
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【91621】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【33004】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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IT運維服務管理中知識【89985】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【53576】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【71998】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
售后客服工單系統(tǒng)(tǒng)免費(fèi)行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【69931】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【91312】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【61392】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITSS是什么？【25059】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【53961】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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