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呼叫中心工單系統需求服務支持

ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【33291】

2017-06-08

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ITSM運維平臺——變更發布模塊【52830】

2017-10-22

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ITSM三大要素【90643】

2018-05-23

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ITSM 與其他系統定位【72157】

2018-06-20

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【99388】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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呼叫中心工單系統需求行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【44305】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ITIL服務設計和管理的4個P【59336】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【54928】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【79470】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【16348】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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