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制定it運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)定的目的服務支持
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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【30054】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【43849】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
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企業流程管理體系建設的關鍵【96035】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【79570】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【53323】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
制定it運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)定的目的行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【55706】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【66687】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【33738】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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什么是工單系統【39050】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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淺析未來大數據的發展趨勢【34458】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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