400-828-7308
當(dāng)前位置：來源的工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
來源的工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【33479】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵【99238】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【20138】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【97313】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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與短信平臺(tái)對(duì)接【29842】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
來源的工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【90845】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【89114】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【89604】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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什么是變更管理？【48930】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【71824】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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