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企業it運維服務外包管理制度服務支持

工單系統管理的目標【63806】

2018-09-11

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【89098】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
如何解決企業IT運維管理痛點【49086】

2018-03-14

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IT信息化成熟度評估模型【14634】

2018-08-07

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【35473】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...

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企業it運維服務外包管理制度行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【34580】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
All in Cloud（全面擁抱云計算）【85974】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
商業銀行IT運維管理體系【41006】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【38919】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【62825】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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