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上海平臺(tái)工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)位服務支持
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【64890】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)實施成功的前提【59710】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實施，是一個依賴專業(yè)知識經(jīng)驗、需要有強有力推動力的復雜的系統(tǒng)工程，迥異于常規(guī)IT項目的實施項目，因此，在項...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【87837】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協(xié)調是成功的關鍵【28749】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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全面解析ITSM【47571】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
上海平臺(tái)工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)位行業(yè)動態(tài)
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【88513】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【76154】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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什么是工單系統(tǒng)【62856】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【31034】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【22672】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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